Что делать, если китайский сотовый телефон не работает и сервисный центр не отвечает на звонки (+79913572597)

Клиент, в вашем случае, имеет право на гарантированное качество товара в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В случае, если продавец не выполняет своих обязательств по гарантийному обслуживанию, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав. Кроме того, клиент может обратиться в компетентную организацию государственного контроля за качеством товаров и услуг.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Квитанцию или чек об оплате заказанного телефона.
2. Договор купли-продажи, который был заключен с продавцом.
3. Копию или скриншоты всех сообщений или диалогов с продавцом.
4. Фотографии самого телефона, показывающих его неработоспособность.
5. Письменную заявку на возврат денежных средств или обмен товара на другой.

Если продавец не отвечает на сообщения и телефон не работает, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и возврата денежных средств. Однако, прежде чем обратиться в суд, необходимо попытаться решить вопрос с продавцом путем написания и отправки претензионного письма.

Ни одна статья не применима к данному вопросу, поскольку он касается исключительно гражданско-правовых отношений, которые регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации. Следует применять положения Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договора купли-продажи и прав потребителей.