Что делать, если Катализатор вышел из строя после покупки авто у дилера Киа: советы от экспертов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2861698
Ответы юристов (2)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если приобретенный товар (в данном случае, автомобиль) не соответствует условиям договора купли-продажи или является некачественным, покупатель имеет право на гарантийный или безгарантийный ремонт, замену или возврат товара. В связи с этим, рекомендуется обратиться к продавцу и требовать проведения гарантийного ремонта в соответствии с условиями договора купли-продажи, оспаривая отказ продавца по причине использования некачественного бензина. В случае неполучения удовлетворительного результата, можно обратиться в суд или к уполномоченному органу по защите прав потребителей для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Договор купли-продажи автомобиля.
Чек об оплате автомобиля и/или чек об оплате бензина на АЗС "Лукойл".
Акты осмотра и диагностики автомобиля, подтверждающие наличие неисправности катализатора.
Письменные заявления обращения в сервисный центр дилера и ответы на них, подтверждающие отказ в гарантийном ремонте катализатора.
Документы, подтверждающие соответствие качества бензина на АЗС "Лукойл" нормативным требованиям и стандартам.
Иные документы и материалы, которые могут быть полезны для доказательства своих аргументов и защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на автомобильном праве, для определения наиболее эффективных действий и стратегии защиты своих прав и интересов.
Для решения этого вопроса потребуются следующие документы и информация:
Договор купли-продажи автомобиля между дилером и покупателем.
Документы, подтверждающие срок гарантийного обслуживания и период, в течение которого гарантия может быть действительна.
Чек об оплате бензина в АЗС "Лукойл" - для подтверждения факта заправки качественным или некачественным топливом.
Свидетельства (документы) о прохождении обслуживания автомобиля у других СТО и специалистов.
В данной ситуации рекомендуется обратиться с жалобой в уполномоченные органы контроля качества топлива и защиты прав потребителей, а также обратиться к юристу для получения дополнительного совета и помощи в решении спорной ситуации.
Статьи 474, 477, 633, 632 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 474-477 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться к продавцу в случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока. Продавец не имеет права отказать потребителю в гарантийном ремонте, если недостатки товара возникли по вине продавца или из-за некачественных материалов, используемых при производстве товара. Некачественный бензин с АЗС "Лукойл" не может служить основанием для отказа в гарантийном ремонте автомобиля. Рекомендую обратиться к продавцу с требованием проведения гарантийного ремонта автомобиля и при необходимости обратиться в суд за защитой своих прав.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы