Что делать, если электрическая плита вышла из строя после 2 месяцев использования: гарантийные обязательства, правовая защита и контакты для обращения

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если электрическая плита была установлена подрядчиком, то это можно считать гарантийным обязательством. В данном случае, следует обратиться к тому, кто устанавливал плиту и предъявить претензию. При неудовлетворении претензии, можно обратиться в суд. Соответствующие нормы содержатся в Гражданском кодексе Российской Федерации, статья 475.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры;
2. Документы, подтверждающие факт поставки и установки электрической плиты (чек, счет-фактура и т.д.);
3. Гарантийный талон, если он был предоставлен при покупке электрической плиты.

По данному вопросу следует обратиться к подрядчику, который осуществлял установку электрической плиты. В соответствии с законодательством РФ, подрядчик несет ответственность за качество и надлежащую установку переданных ему товаров. В случае обнаружения недостатков установленной электрической плиты, покупатель имеет право на ремонт или замену товара за счет подрядчика.

Ссылка на соответствующий закон: Гражданский кодекс РФ, статья 475.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - гарантийный срок и порядок обращения в случае возникновения недостатков товара;
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара при продаже;

Обратиться следует в магазин, где была приобретена плита, и требовать замены или ремонта по гарантии. Ссылка на Закон РФ "О защите прав потребителей": http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=11926&dst=1000000001,0&rnd=0.6897325882195149#05989407284691560