Электроплита вышла из строя из-за скачка напряжения: замена детали стоит дороже, чем сама плита, и время ожидания может занять 2 месяца. Решение - купить новую плиту и рассмотреть возможность взыскания части затрат через суд.

Если компания признала свою вину в сгорании электроплиты клиента, то она несет ответственность за все материальные убытки, понесенные клиентом в результате этого инцидента. В соответствии с п. 2 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в праве требовать компенсации в полном объеме ущерба, причиненного ему по вине продавца.

Суд, рассматривающий дело, может признать правомерным требование клиента о возмещении стоимости новой плиты, поскольку замена сгоревшей детали выходит за рамки экономически целесообразных мер по ее восстановлению. При этом следует обратить внимание на наличие документов, подтверждающих стоимость новой плиты и убытки, понесенные клиентом в связи с невозможностью использования электроплиты в течение 2 месяцев.

Исходя из вышеизложенного, клиент имеет шанс на выигрыш данного дела в суде, если он сможет предоставить доказательства своих финансовых потерь и документы, подтверждающие стоимость новой плиты.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт сгорания электроплиты (например, акт осмотра и диагностики от авторизованной службы сервисного обслуживания).

2. Документ, подтверждающий причину сгорания (например, акт сверки показаний счетчиков электроприборов).

3. Документ, подтверждающий возможную стоимость ремонта электроплиты (например, смета).

4. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.д.) с руководством компании, в которой вы обсуждали возможность возмещения расходов на новую электроплиту.

Если вы купите новую плиту и обратитесь в суд с исковым заявлением о возмещении денежных средств, то вы можете опираться на положения ст. 15 и ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно статье 15 ГК РФ, ущерб, причиненный имуществу, подлежит возмещению в полном объеме. Согласно статье 1064 ГК РФ, должник, который не исполнил обязательство или исполнил его ненадлежащим образом, обязан возместить кредитору причиненные убытки.

Это означает, что если вы сможете доказать, что электроплита сгорела по вине компании, которая не исполнила свои обязательства по обеспечению качественной и безопасной работы оборудования, то у вас есть шанс получить компенсацию за ущерб, причиненный вам в результате сгорания плиты, включая расходы на покупку новой плиты. Однако вы должны представить доказательства, подтверждающие вину компании в сгорании плиты и причиненный ущерб.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которой продавец должен обязательно предоставить потребителю товар надлежащего качества и в случае его ненадлежащего качества возместить покупателю все понесенные им расходы на ремонт или замену товара. - Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой продавец несет ответственность за убытки покупателя, если товар не является надлежащего качества и это привело к нарушению его прав. - Статья 15 Закона Российской Федерации от 09.02.1998 № 14-ФЗ "Об охране потребителей прав при осуществлении общественного контроля", по которой потребитель вправе требовать от продавца возмещения убытков, нанесенных ему в результате нарушения законодательства о защите прав потребителей.

Однако, правильность исхода дела в каждом конкретном случае зависит от фактических обстоятельств, предоставленных в суде и толкования норм, применимых в каждом конкретном случае, которое будет выдано судом.