Что делать, если замок от официального производителя вышел из строя и предыдущий правоприемник обанкротился: гарантийные обязательства новой компании

Должна ли компания-правоприемник выполнять гарантийные обязательства своего предшественника, если в 2017 году была куплена дверь с замками и установкой в официальном магазине производителя, гарантия на замки составляла 6 лет, но сейчас замок вышел из строя и при обращении по контактному телефону, указанному в гарантийном талоне, стало известно, что производитель обанкротился в 2019 году, хотя компания (вероятно, правоприемник) существует под тем же именем, производит и продает те же двери и замки?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если компания-правоприемник имеет право наследования по закону, то она должна будет выполнять гарантийные обязательства своего предшественника. Однако, в данном случае, для того, чтобы это установить, необходимо ознакомиться с документами, регламентирующими права наследования и имущественные отношения между производителем, компанией-правоприемником и покупателем. Если компания-правоприемник не является правопреемником производителя замков, то она не несет ответственности за гарантийные обязательства своего предшественника. В этом случае, покупатель может обратиться за решением возникшей проблемы в суд и требовать возмещения убытков и потерь, понесенных в связи с неисполнением гарантийных обязательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о том, должна или нет компания-правоприемник выполнять гарантийные обязательства своего предшественника, понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт покупки двери с замками и установкой в официальном магазине производителя в 2017 году, такие как кассовый чек, накладная или договор купли-продажи.

  2. Гарантийный талон на замки, полученный вместе с дверью при ее покупке, чтобы установить срок действия гарантии.

  3. Доказательства обанкротления производителя в 2019 году, например, судебное постановление о банкротстве, выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или иной документ, удостоверяющий данный факт.

  4. Информация о компании-правоприемнике, в том числе о ее наименовании, юридическом адресе, контактных данных, для определения ее наличия и возможности выполнения гарантийных обязательств.

По результатам анализа указанных документов и соответствующих правовых норм Российской Федерации, будет определено, должна ли компания-правоприемник выполнять гарантийные обязательства своего предшественника. Однако, следует иметь в виду, что в соответствии с законодательством Российской Федерации правоприемник несет ответственность за обязательства юридического лица, слившегося с ним, если это было оговорено в договоре о правопреемстве или предусмотрено законом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 443 Гражданского кодекса РФ "Передача имущества по договору". Статья 901 Гражданского кодекса РФ "Переход прав и обязанностей по договорам". Статьи 19, 27 и 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы