Что делать, если телефон вышел из строя во время поездки на поезде РЖД

Как мне решить проблему с неисправным телефоном, который разрядился во время поездки на поезде РЖД и не заряжается после попытки зарядки через розетку в туалете?

| Макар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, может быть рассмотрена с нескольких сторон.

С одной стороны, можно утверждать, что автор вопроса сам несёт ответственность за свой телефон и решение зарядить его через розетку в туалете было сделано им на свой страх и риск. Так как ситуация произошла во время движения поезда РЖД, возможно обращение к компании РЖД с просьбой о помощи в этом вопросе.

С другой стороны, можно провести анализ юридической ответственности РЖД за предоставление возможности зарядки телефона в туалете. В данном случае, автор вопроса может обратиться в суд с требованием возмещения убытков в связи с выходом телефона из строя. Однако, необходимо учитывать, что для этого требуется доказать наличие прямой причинной связи между предоставлением возможности зарядки телефона и его повреждением.

Таким образом, в данном случае рекомендуется обратиться к юристу для проведения более подробного анализа ситуации и выявления возможных путей решения проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов и доказательств: - билет на поезд РЖД; - документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.); - чек на покупку телефона (если имеется); - фотографии поврежденного телефона; - заключение сервисного центра о причинах поломки телефона.

На основании представленных документов и доказательств можно будет определить, кто несет ответственность за поломку телефона и требовать возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ и договором на оказание услуг перевозки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ни одна статья закона не применима в данном случае, так как этот вопрос не является юридическим. Однако, если речь идет о защите прав потребителя, то возможно применение статей 18, 20, 21, 22, 23 и 24 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы