Что делать, если экран телефона лопнул без повреждений: ремонт в сервисе или кредит на новый телефон?

Здравствуйте, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае возникновения недостатков товара потребитель вправе обратиться в место приобретения товара или в сервисный центр производителя для устранения недостатков в рамках гарантийных обязательств производителя. Если гарантия на товар не предоставляется, потребитель может требовать обязательного бесплатного устранения недостатков либо замены товара на аналогичный товар в соответствии с законодательством. Рекомендуется обратиться в место приобретения телефона или в сервисный центр производителя для устранения выявленных недостатков.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в банк, в котором был взят кредит, и уточнить условия кредитного договора, в частности, о том, каким образом решаются вопросы по поводу гарантийных случаев приобретенного телефона. Также стоит ознакомиться с гарантийным талоном от производителя телефона, если он был получен при покупке у продавца. Если условия кредитного договора и гарантийного талона не предоставляют ответа на данный вопрос, то рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя телефона и уточнить, возможно ли ремонт телефона за свой счет. В случае если с продавцом или производителем не удается договориться о ремонте телефона, можно обратиться за консультацией в юридическую консультацию или к адвокату, чтобы узнать о возможности принятия юридически обоснованных мер по защите своих прав.

Статья № 469 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор займа» и статья № 537 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор купли-продажи».