Что делать, если экран повредился при диагностике телефона в сервисном центре?

Здравствуйте! В данной ситуации стоит ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, а также с условиями договора оказания услуг сервисного центра. Если условия договора и действующее законодательство не противоречат друг другу, то согласно статье 778 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель несет ответственность за нарушение своих обязательств. В данной ситуации стоит обратиться в сервисный центр с заявлением о возмещении убытков, вызванных их неправильным выполнением работ. В качестве доказательств можно предоставить фотографии поврежденного экрана и квитанцию об оставке телефона на диагностику. Также, если ущерб не будет возмещен, можно обратиться в суд и требовать возмещения причиненного ущерба.

Для решения этого вопроса, вам понадобится иметь копию квитанции, которую вы подписали при сдаче телефона в сервисный центр, а также документы, которые подтверждают повреждения экрана телефона, которые были вызваны действиями исполнителя. Если у вас нет таких документов, вы можете обратиться в сервисный центр и запросить отчет о проделанных работах или другие документы, которые подтверждают вину исполнителя.

Также важно учитывать, что пункт в квитанции о том, что исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие в ходе ремонта, не может освободить исполнителя от ответственности в случае возникновения ущерба, вызванного его неправильными действиями, которые привели к повреждению вашего телефона.

В данной ситуации, вам следует обратиться в сервисный центр и обсудить с ними возможность урегулирования возмещения возникшего ущерба. Если это не поможет, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и возмещения причиненного ущерба, если считаете, что виноват исполнитель.

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при оказании услуг"; - Статья 396 Гражданского кодекса РФ "Ограничение ответственности" (для оценки действительности условия в квитанции, освобождающего исполнителя от ответственности).