Бронирование аппартаментов в Амстердаме через букинг: оплата, отмена и возврат средств - рекомендации банка.

Здравствуйте! В данной ситуации является правильным обратиться в банк, от которого была произведена оплата заказа, с заявлением о возврате средств, так как произошла отмена брони из-за обанкротившегося агентства, через которое была осуществлена оплата. Банк рассмотрит заявление до 16.02.19 и примет соответствующее решение по возврату средств. Пока банк не принял решение, следует дождаться ответа от него. Если банк откажет в возврате средств, можно обратиться в букинг, который может предпринять дополнительные шаги для возврата денежных средств в данном случае.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Копия бронирования аппартаментов через букинг в Амстердаме;
2. Подтверждение оплаты, которая была произведена 01.10;
3. Уведомление от букинга об отмене брони от 09.01.19;
4. Копия документов об уплате средств через букинг;
5. Документы, подтверждающие банковские операции по оплате аппартаментов;
6. Копия заявления, которое было направлено в банк в связи с просьбой возврата платежа.

После того, как Вы соберете все необходимые документы, следует обратиться в банк для выяснения дальнейших действий в данной ситуации. Банк рассмотрит Ваше заявление и определит, были ли произведены операции по списанию средств с Вашего счета. В случае, если банк подтвердит совершение операции, то Вам необходимо обратиться в букинг для получения информации о порядке возврата средств. Если букинг не готов вернуть деньги, то Вы можете обратиться в соответствующие государственные органы или суд для решения данного вопроса.

Статьи, применимые к этой ситуации, могут включать следующее законодательство: статьи 158 и 159 ГК РФ, статьи 369-374 Гражданского процессуального кодекса РФ, статьи 421 и 422 ГК РФ. Однако, конкретный ответ на вопрос о необходимости действий со стороны клиента зависит от положения дела, включая договор, условия оплаты и политику банка, а также оттого, какие шаги были предприняты клиентом ранее. Рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации в данном вопросе.