Безопасные покупки: возможность отказаться от товара и бесплатная доставка

Здравствуйте. Если Вы согласились на покупку товара и подписали договор об условиях продажи, то продавец имеет право требовать от Вас выполнения обязательств по договору. Если в договоре указано, что доставка товара бесплатная, то продавец не может требовать от Вас дополнительных платежей за доставку. Однако, если Вы отказываетесь от получения товара без уважительных причин, то продавец может потребовать с Вас возмещения убытков, связанных с доставкой и хранением товара. Он также может обратиться в суд для защиты своих прав. Что касается угроз со стороны продавца, то они являются неприемлемыми и могут быть расценены как превышение должностных полномочий. Если угрозы продолжаются, рекомендуется обратиться в компетентные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий заказ и доставку товара;
2. Условия доставки, указанные в договоре или на сайте/в магазине;
3. Вся переписка или записи телефонных разговоров с девушкой, в том числе угрозы и любые другие заявления.

Девушка из магазина может иметь право напомнить о сроках и условиях доставки товара, но угрозы со стороны продавца недопустимы. Если у вас возникли проблемы с доставкой товара, то лучше всего обратиться за консультацией к адвокату, который поможет разобраться в ситуации и защитит ваши права.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 432 Гражданского кодекса РФ "Условия договора возмездного оказания услуг";

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей";

Статья 14 Федерального закона "О рекламе";

Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".