Бесплатное бронирование на Booking: как избежать штрафа за отмену и сохранить 3000€

Здравствуйте! В соответствии с условиями бронирования отеля, если вы не отменяете бронирование до указанного срока, то отель имеет право выставить вам штраф. Однако, если с карты еще не было произведено списание средств, то возможно стоит обратиться к отелю и попытаться решить вопрос мирным путем. Возможно, вам удастся договориться об отмене штрафа. Также, вам следует обратить внимание на условия бронирования, которые вы принимаете при бронировании номера, чтобы избежать похожих ситуаций в будущем.

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

1. Бронирование вашего номера на портале Booking.com.
2. Условия бронирования, указанные на сайте Booking.com.
3. Переписку с представителями отеля и Booking.com (если имеется).
4. Скриншоты или фотографии с информацией о том, что вы не могли отменить бронирование вовремя по объективным причинам.

Ознакомление с этой документацией может помочь Вам понять, какие юридические возможности у Вас есть для решения этого вопроса. Вы также можете обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить подробную информацию о правах и обязанностях сторон и оказать квалифицированную юридическую помощь в данной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в этом случае:

1) Статья 780 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует условия договора бронирования.

2) Статья 308 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отказ от исполнения обязательства по договору.

3) Статья 434 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства по договору.

4) Правила оказания туристических услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.11.2016 № 1085, которые могут регулировать права и обязанности сторон в данном случае.

5) Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, который также может регулировать отношения между потребителем и поставщиком услуг.