Авто зеркало регистратор с антирадаром по выгодной цене. Возможность возврата товара и полный возврат средств.

Как мне вернуть заказанный в интернете товар - авто зеркало регистратор с антирадаром, который стоил 5690 рублей, ведь я заказал две штуки и подарки, а получил только одно зеркало?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, как потребитель, у вас есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если продавец не исполнил своих обязательств и доставил вам не тот товар, который вы заказали, то вам следует требовать от продавца возврата денег за невыполненную часть заказа. Для этого можно написать жалобу в продуктовую службу сайта, где вы совершали покупку, либо обратиться в суд. Кроме того, вы можете запросить у продавца документы, подтверждающие оплату и доставку товара, на основании которых можно будет доказать недобросовестность продавца. Желаю удачи в восстановлении своих прав!

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы:

  1. Квитанцию об оплате товара в размере 5690 рубля.

  2. Копию заказа, который был сделан через интернет.

  3. Доставочный лист или иной документ, подтверждающий доставку товара.

  4. Копию письменного или электронного сообщения, направленного продавцу с просьбой вернуть товар и деньги.

  5. Ответ продавца, если таковой был получен.

С учетом предоставленной информации, следует ознакомиться с правилами возврата товара, которые были установлены продавцом, а также условиями договора, заключенного при покупке товара. Если продавец не соблюдает свои обязательства, то покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, был ли заключен договор купли-продажи между продавцом и покупателем, а также от условий, предусмотренных в этом договоре. Чтобы дать полный ответ, необходимо изучить все обстоятельства данного случая и ознакомиться с соответствующими нормами законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы