Получите качественный контент и полный контакт с UDS Game. Возврат денежных средств и покупка лицензий по выгодной цене.

Не могу понять, какие материалы предоставляет компания UDS Game, после контакта с ними я остался неудовлетворен. Я приобрел 2 лицензии за $900, но ничего не объяснили и все соглашения прошли через галочки. Я задумываюсь о возврате денежных средств в размере $900, это возможно?

| Георгий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте,

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием об устранении недостатков товара (в данном случае - программного обеспечения) или прекращении договора купли-продажи и возмещении убытков, в том числе стоимости товара.

Ваше право на возврат денежных средств, вероятно, зависит от условий договора купли-продажи, в том числе условий возврата. Если условия возврата не были установлены, то потребитель имеет право в течение 14 дней вернуть товар качества, если он не был в употреблении и сохранил свой товарный вид, а также требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Я рекомендую обратиться к компании uds гейм, а также изучить условия договора купли-продажи, чтобы определить свои права и возможности по возврату уплаченной суммы за программное обеспечение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возможности возврата денег за покупку лицензии следует обратиться к положениям лицензионного соглашения, которое вы обязаны были принять при покупке. В лицензионном соглашении должны быть указаны условия и порядок возврата средств.

Кроме того, следует обратится к законодательству о защите прав потребителей, которое предусматривает возможность возврата денег в случае ненадлежащего качества товара или услуги. В данном случае, если услуга не соответствует заявленным требованиям или имеет недостатки, вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денег.

В целях защиты своих прав и интересов я рекомендую обратиться к компании UDS game с претензией и запросом на возврат средств, а также составить претензионное письмо в соответствии с требованиями законодательства. Если продавец не принимает меры по возврату денег, то вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав и интересов как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При решении данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор лицензии".

  • Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора".

  • Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении договора".

  • Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Требование об устранении недостатков товара (работы, услуги)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы