Возврат товара юр.лицом: причина - отказ от приемки из-за опоздания поставки. Договор без указания сроков. Товар качественный. Оферта упоминает возможность возврата. Покупка за безналичный расчет. Право на возврат средств?

Имею ли я право на возврат средств, если юридическое лицо вернуло купленный товар из-за опоздания поставки, хотя договор с указанием сроков не был заключен, но в счете была упомянута возможность возврата без уточнения сроков, товар был надлежащего качества, а оплата производилась по безналичному расчету?

| Аркадий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Покупатель в данном случае не имеет права требовать возврат средств, если товар является надлежащего качества и был оплачен покупателем по безналичному расчету. Договора с указанием сроков поставок не было, однако, если в счете есть текст оферты, где указаны возможные причины возврата, то покупатель может требовать возврата товара, если эти причины имеют место быть. Однако, в данном случае возврат требуется не из-за причин, указанных в счете, а из-за того, что клиент отказывается от приемки, так как поставка товара осуществлена была чуть позже. Это не является указанной в счете причиной возврата, следовательно, покупатель не имеет права требовать возврата средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия счета, выставленного покупателю;
  2. Копия акта приема-передачи товара;
  3. Копия реквизитов договора (если таковой имеется);
  4. Текст оферты, где указаны возможные причины возврата,
  5. Копия документов, подтверждающих оплату товара;

Согласно ст. 462 ГК РФ, покупатель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества и (или) уменьшения покупной цены, а также возмещения убытков в порядке, установленном законом или договором, если иное не предусмотрено законом или договором.

Так как товар имеет надлежащее качество и согласно информации, которая имеется в данном случае, обязательство поставки товара в срок не было согласовано между сторонами, то покупатель не имеет права требовать возврат средств. Однако, если возник надлежащий основание для возврата товара в соответствии с законом или условиями договора, то полученные средства следует вернуть.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент перехода права собственности на товар";

  2. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества";

  3. Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требование о возврате денежных сумм, уплаченных по договору";

  4. Статья 503 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания ответственности по договору";

  5. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с этими статьями, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за товар надлежащего качества, если товар не был принят им по причине, не связанной с его качеством, и не был установлен срок поставки в договоре. При этом продавец обязан вернуть денежные средства за товар в течение установленного законодательством срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы