Возврат товара, безналичный расчет и отказ магазина: причины и права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2850179
Ответы юристов (1)
Нет, такое действие магазина не является правомерным, поскольку возврат товара, купленного по безналичному расчету, не должен зависеть от наличия продаж в конкретный день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, независимо от того, каким способом производилась оплата. Отказ магазина в возврате товара в данном случае может рассматриваться как нарушение прав потребителя.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Квитанция, подтверждающая безналичный расчет за товар.
- Договор купли-продажи или товарный чек с указанием даты покупки товара.
- Запись разговора с продавцом или свидетельские показания, если были свидетели отказа продавца от возврата товара.
Отказ продавца от возврата товара, купленного по безналичному расчету, без уважительной причины, нарушает права потребителя и противоречит законодательству Российской Федерации, охраняющему права потребителей. Поэтому, если у вас есть соответствующие документы, вы можете обратиться в правоохранительные органы или в надзорные органы за защитой ваших прав.
Статьи 497, 498 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы