1. Средство от курения с рулеткой на сайте: эффективная реклама 2. Выиграйте бесплатный курс и избавьтесь от никотиновой зависимости 3. Не верьте многообещающей речи: правда о телефонных звонках 4. Дополнительные банки необходимы: как не ошибиться при покупке 5. Берете или нет? - резонный вопрос при выборе товара 6. Согласие на покупку: как сделать правильный выбор 7. Заключение договора оферты: что нужно знать покупателю 8. Получите заказанный товар быстро и надежно 9. Понимание, что товар не подходит: правила возврата и обмена 10. Оферта и обязательства: разбор основных понятий для покупателя

"Как можно было попасть в ловушку маркетинговых уловок и неожиданно приобрести товар, который на самом деле не нужен? Как я оказался на сайте, где рекламируют средство от курения с рулеткой? Как я попал на телефонный звонок с многообещающей речью об выигрыше бесплатного курса? Почему я согласился на покупку трех дополнительных банок? Как меня заманили резонным вопросом "Берете?"? Что произошло после моего согласия на покупку? Как я узнал, что заключил договор оферты? Как я получил заказанный товар и понял, что он мне не нужен? Почему я не понимал понятия оферты и моих обязательств по выкупу товара?"

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Оферта - это публичное предложение заключить договор на определенных условиях. Если Вы согласились на предложенные условия и заключили договор оферты, то Вы обязаны выполнить свои обязательства по нему. Если Вы не желаете приобретать ненужный Вам товар, необходимо ознакомиться с условиями договора и проверить, есть ли в нем возможность разрешения вопроса об отмене заказа. Если разрешения нет, возможно потребуется обратиться в суд для решения данной проблемы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с договором, который был заключен между Вами и продавцом. Оферта - это предложение заключить договор, которое обычно содержится на сайте или в рекламной информации о товаре или услуге. В случае принятия оферты, которое выражается, например, в заключении договора или совершении оплаты, создается правовая связь между продавцом и покупателем.

Если Вы принимали участие в рекламной акции и заполняли форму для получения товара, то можно предположить, что данный процесс соответствовал предложению о покупке товара. Если Вы получили товар, то Вы должны его оплатить, если договор не предусматривает иное. Однако, если Вы не согласны с условиями договора, Вы можете попытаться доказать, что договор был заключен под влиянием обмана, злоупотребления доверием, ошибки и т.п. В этом случае, Вы можете обратиться в суд и доказать свою правоту в судебном порядке. Однако, в случае, если Вы принимали активное участие в процессе заказа товара и не проявили должного внимания к деталям договора, Вам может быть сложно доказать свою правоту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Понятие публичной оферты", статья 438 Гражданского кодекса РФ "Момент заключения договора на основе публичной оферты", статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы