Как вернуть деньги за товар и избежать ошибок при покупке: опыт покупателя с лазерным нивелиром и обычной рулеткой

Если вы заказали конкретный товар и продавец вместо него поставил вам другой товар, который не соответствует заказу, то вы имеете право на возврат денег за непригодный товар. Для этого необходимо обратиться к продавцу и предъявить ему претензию о неправильной поставке товара или несоответствии его заявленным характеристикам. Если продавец отказывается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Однако, важно обратить внимание на условия возврата товара, которые могли быть заявлены продавцом, например, сроки возврата, сохранность товара и его упаковки. Также следует обратить внимание на правила локального законодательства, которые могут регламентировать такие случаи.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в продавца и предоставить документы подтверждающие оплату товара, а также фотографии оборудования, которое было заказано и того, которое было получено в результате заказа. Если продавец отказывается вернуть деньги, несмотря на подтверждение правильной оплаты и неправильной доставки товара, необходимо обратиться в торговую инспекцию, чтобы подать жалобу на продавца и защитить свои права как потребителя.

Статьи 435, 437, 438 ГК РФ.