Не приняли посылку с лазерным нивелиром за низкую цену: права и обязанности покупателя

Получил ли я лазерный нивелир за 1990 рублей, если получено уведомление о прибытии посылки на почту, но посылка оказалась слишком маленькой по размерам, и возможно ли, что я буду нести какую-то ответственность за то, что я не забрал эту посылку?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если вы не забрали посылку на почте, то вам не предъявят какую-либо ответственность за это. Однако, вы можете обратиться к продавцу и сообщить ему о проблеме с доставкой. Возможно, это была ошибка в работе курьерской службы или продавец отправил вам неправильный товар. В любом случае, лучше всего обратиться к продавцу с запросом на пересылку товара или возмещение средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы документы, подтверждающие факт заказа и оплаты товара, а также документы, подтверждающие получение посылки на почте. При возникновении спора с продавцом необходимо будет предоставить подтверждение о том, что посылка не соответствует описанию и фактическим размерам товара, а также документы, подтверждающие отказ от получения. В данном случае не предполагается какая-либо ответственность со стороны покупателя, поскольку он не получил товар и уведомил об этом продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товара", а также статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы