Бетон-контакт по выгодной цене, возможность возврата товара и важные советы при покупке - наш магазин поможет вам выбрать правильно.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата товара надлежащего качества в случае, если товар не соответствует договору и вызывает неудовлетворение по его свойствам, в течение 14 дней с момента его получения. При этом продавец или изготовитель не вправе ссылаться на наличие повреждений упаковки, отсутствие пломбы или наличие видимых следов использования товара; это не ограничивает права продавца воспользоваться иными способами защиты своих интересов, если юридический факт использования товара подтвержден. Представленные обстоятельства могут служить основанием для обращения потребителя в суд с требованием о возврате средств за некачественный товар.

Для решения вопроса необходимы следующие документы: 1. Чек и кассовый чек, подтверждающие покупку бетон-контакта по цене 859,9 рублей. 2. Документы, подтверждающие просьбу покупателя об определенном цвете товара (если такие имеются). 3. Документы, подтверждающие наличие требуемого для покупателя цвета товара на момент покупки (если такие имеются). 4. Документы, подтверждающие заявление строителей о низком качестве бетон-контакта. 5. Документы, подтверждающие отказ магазина от возврата товара (если такие имеются), в том числе документы о причинах отказа. 6. Возможно, потребуется экспертное заключение о качестве бетон-контакта и его соответствии заявленным характеристикам.

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гарантирует право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. - Статья 22 Закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца заменить некачественный товар на аналогичный товар либо вернуть потребителю деньги, если нарушены его права при покупке товара элементарно-бытового назначения. - Статьи 453-454 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок принятия и возврата товара, а также ответственность продавца за некачественный товар.