1. Как вернуть товар в магазин: правила и сроки 2. Как увеличить мощность импульсного массажера на электродах 3. Сохраняйте свои чеки: почему это важно и как это поможет вам 4. Какие правила соблюдать при покупке товара сегодня

Могу ли я вернуть импульсный массажер, который я только что купил, в магазин с сохраненным чеком, потому что электроды не имеют достаточной мощности?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии чека и сохранении товарного вида, покупатель вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней с момента покупки. Однако, для более подробной консультации, необходимо уточнить политику магазина по возврату товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возможности возврата импульсного массажера на электродах в магазине необходимо обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, с чеком и рассказать о причине неудовлетворительной работы устройства. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться за возвратом товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении. Магазин обязан обменять товар на аналогичный или предоставить покупателю возможность выбрать другой товар, а при отсутствии такой возможности вернуть уплаченную за товар сумму.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества;

2) Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца возвратить денежные средства за товар ненадлежащего качества;

3) Статья 485 Гражданского кодекса РФ, которая определяет права потребителя на обмен товара, если товар ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы