Обман при покупке массажера на презентации Bauer: как вернуть деньги и защитить свои права

Здравствуйте! В данной ситуации вы можете написать претензию фирме Bauer, требуя возврата денежных средств за некачественный товар и указывая на то, что продавцы совершили обман путем завышения стоимости товара. Законодательство Российской Федерации предусматривает право потребителя на защиту от недобросовестных продавцов и на возврат денежных средств за некачественный товар. Вам следует ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации, закон "О защите прав потребителей" и другие соответствующие нормативно-правовые акты. Если фирма Bauer не отреагирует на вашу претензию или не выполнит своих обязательств по возврату денежных средств, вы можете обратиться в суд или к правоохранительным органам. В таком случае вам также следует обратиться к квалифицированному юристу для получения подробной консультации и помощи в защите своих прав. С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи массажера и накидки. 2. Документы, подтверждающие оплату заказа. 3. Документы, подтверждающие факт обмана со стороны продавца. 4. В случае рассрочки - документы, подтверждающие размер задатка и график платежей.

Правовые основы для составления претензии и возможного подачи иска могут включать следующие законы: 1. Закон о защите прав потребителей, включая положения об ответственности продавца за ввод потребителя в заблуждение и предоставление ложной информации о характеристиках товара. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности вопросы, касающиеся исполнения договоров купли-продажи и договоров рассрочки. 3. Уголовный кодекс Российской Федерации, в случае обнаружения фактов мошенничества со стороны продавца.

Рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Также можно обратиться в суд в случае ненадлежащего исполнения договора или обмана со стороны продавца.

1. Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: Запрещение обмана потребителей.
2. Статья 157 Гражданского кодекса Российской Федерации: Обязательство продавца передать товар покупателю в соответствии с условиями договора купли-продажи.
3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность продавца за недостатки товара.
4. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Право потребителя на защиту своих прав, с которыми связаны нарушения правил продажи товаров (работ, услуг).
5. Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Право потребителя на защиту своих прав путем обращения в компетентные органы государственной власти.
6. Статья 14 Федерального закона "О рекламе": Запрещение лживой рекламы и обмана потребителей.
7. Статья 5 Закона Российской Федерации "О защите конкуренции": Запрещение злоупотребления доминирующим положением на рынке и монополизации.