Внесите задаток на презентации и получите вещь, которая поможет в выздоровлении. Доставка через 2 недели после оплаты 7000 рублей. Где обратиться - в офис или по месту презентации? Договор на руках.

По данному вопросу следует обращаться к юристу для консультации по вопросам защиты потребителей и правилам заключения договора дистанционного купли-продажи. В зависимости от условий договора и конкретных обстоятельств, возможны различные варианты решения данной ситуации, например, расторжение договора и возврат уже уплаченных сумм, требование изменения условий договора и т.д.

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий комплект документов:

1. Договор о реализации товара (если он был заключен). В этом договоре должны быть указаны условия оплаты, сроки доставки и другие важные условия, которые могут повлиять на возврат задатка или остальных платежей.

2. Кассовый чек или квитанция об оплате задатка в размере 6 000 рублей. Этот документ подтверждает факт оплаты задатка и служит основанием для его возврата в случае отказа от покупки.

3. Корреспонденцию с продавцом или организатором презентации, которая могла бы подтвердить условия продажи и связанные с этим обязательства и права сторон.

4. Любые другие документы, которые у Вас есть и которые могут иметь отношение к данному случаю, например, записи переговоров, электронную переписку и прочее.

Вам необходимо обратиться как можно скорее в офис продавца или организатора презентации и попытаться решить данную ситуацию в добровольном порядке. Если у Вас не получится прийти к соглашению с продавцом или организатором презентации, то Вам может потребоваться юридическая помощь для возврата задатка и защиты Ваших прав.

Статьи, соответствующие данному случаю:

1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор о розничной купле-продаже".
2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения".
3. Статья 37 Закона РФ "Об охране прав потребителей".
4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".
5. Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Задаток".