Проблемы с тормозами: потерянная направляющая, стершиеся колодки и заклиненные суппорта. Узнайте, как наш сервис поможет вам избежать дополнительных расходов.

Как выяснить вину автосервиса в возникшей проблеме с тормозами, которая привела к ущербу в размере более 20 тысяч рублей, если они отказываются признать свою вину и собираются заменить тормозные диски с колодками, за мой счет, не решив проблему?

| Олег, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, как потребитель вы имеете право на качественные товары и услуги. В данном случае, автосервис не выполнил работы качественно, так как установил в автомобиль запчасти, не предназначенные для данной модели, что привело к серьезному ущербу. Вам рекомендуется обратиться в суд и предъявить автосервису требования о взыскании убытков, которые вы понесли в результате их некачественной работы. Вы можете потребовать возмещения всех затрат на установку качественных тормозных дисков, колодок, рем комплектов суппортов, а также на оплату работ по их установке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к юристу специализирующемуся на защите прав потребителей. Для подготовки к данной консультации, советую собрать следующие документы и информацию:

  1. Договор на оказание услуг с автосервисом;
  2. Акт приема - передачи ТС в ремонт;
  3. Документы, подтверждающие оплату за услуги автосервиса;
  4. Справку с другого сервиса о техническом состоянии вашего автомобиля;
  5. Справку об ущербе, нанесенный Вашему автомобилю в связи с предоставлением неустойчивого качества работ и замены деталей не соответствующих заказу.

На основании собранных материалов, Вы можете предъявить требования к автосервису о возмещении ущерба, возникшего из-за ненадлежащего качества услуг и замененных деталей. Также, Вам могут потребоваться услуги юриста для представления интересов в суде, если автосервис откажется удовлетворить Ваши требования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 241 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств;

Сторона 1.2. статьи 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение за юридической защитой и возмещение ущерба в случае ненадлежащего выполнения работ или оказания услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы