Новый телефон в рассрочку, возврат и потеря телефона – наш сервис поможет решить любую проблему

"Что мне делать, если я потерял свой телефон, но уже взял в рассрочку новый? И что будет, если я обнаружу свой старый телефон? Могу ли я расторгнуть контракт и вернуть телефон в салон?"

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете расторгнуть контракт и вернуть телефон в салон только если это предусмотрено условиями договора рассрочки и политикой возврата товара салона. Необходимо ознакомиться с договором и обратиться в салон для уточнения возможности такого возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор рассрочки, заключенный с продавцом телефона. 2. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт или другой документ). 3. Разрешение на обработку персональных данных, которое вы предоставили при покупке телефона в рассрочку. 4. Документ, подтверждающий факт нахождения утерянного телефона.

На основании этих документов вы можете обратиться в салон, где заключили договор рассрочки, и запросить расторжение контракта. Однако, возможно, вам придется заплатить штраф за досрочное расторжение договора. Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы убедиться в законности данного шага и защитить свои интересы в случае спора с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон "О защите прав потребителей": - Статья 19. Право потребителя на изменение или расторжение договора, обязательного к исполнению. - Статья 26. Права потребителя при заключении договора рассрочки или кредита.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы