Как решить проблему: замена опорных подшипников привела к поломке кулака. Сервис требует дополнительную замену за наш счет. Возможные варианты решения.

Как мне решить проблему с сервисом, который требует от меня оплатить замену агрегата за свой счет, после того как в процессе замены опорных подшипников лопнул кулак моей машины? Машина сейчас не на ходу, и не удалось договориться миром. Как мне забрать машину и решить дальнейшие вопросы, если сервис не интересуется ее судьбой, и добавляет, что машина была притащена в плохом состоянии?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель (сервис) несет риск случайной гибели или случайного повреждения имущества заказчика, находящегося у него на хранении в связи с исполнением обязательства. С учетом данного правила законодательства, исполнитель должен возместить убытки, которые понес заказчик из-за повреждения автомобиля в ходе проведения ремонтных работ.

Если сервис отказывается возместить убытки и требует оплату по счету, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении причиненных убытков. В качестве доказательств стоит использовать акты осмотра автомобиля до и после ремонта, а также документы, подтверждающие стоимость агрегата.

Что касается забора машины, при отсутствии выплаты перечисленных компенсаций, заказчик имеет право забрать машину, но только после оплаты данных процедур. В случае если машина задерживается на сервисе, но заказчик не согласен с перечисленными ремонтными работами и расценками, ему стоит обратиться к правовым органам за решением конфликта и претензий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договор на ремонт автомобиля; - Квитанцию об оплате за ремонт автомобиля; - Акт о выполненных работах и использованных материалах.

Если между вами и сервисом возник конфликт, то вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им вышеуказанные документы. В случае невозможности договориться миром с сервисом, вы можете подать иск в суд на возмещение причиненных убытков в связи с их нарушением условий договора. Также, вы можете потребовать возмещение расходов на эвакуацию машины.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"

Статья 400 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение работы"

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного или уполномоченного лица"

Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление услуги либо предоставление услуги ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы