Аннулирование договора на тур во Вьетнам через ООО Туррителла: условия расторжения и правомерность требования оплаты 75%

В соответствии со ст. 32 Федерального закона "О туроператорской деятельности" туроператор имеет право потребовать от туриста возмещения фактически понесенных расходов в случае отказа от тура. Также, стороны могут установить порядок и размер возмещения в случае расторжения договора. Если порядок и размер возмещения не были оговорены, применяются обычные условия продажи. Однако, необходимо установить соответствующие причины отказа и убедиться в их достаточности, а также оценить объективность и правомерность требований о возмещении расходов. В данном случае, если причины отказа соответствуют установленным законодательством РФ и договором с туроператором, а также если размер возмещения не является завышенным, требование о возмещении расходов может быть признано правомерным.

Для ответа на данный вопрос будут необходимы следующие документы:

1. Договор между Заказчиком (в данном случае автором вопроса) и ООО "Пегас туристик" через ООО "Туррителла" на тур во Вьетнам с 16.12.2017 до 27.12.2017;

2. Документы, которые подтверждают наличие хронической болезни жены, обострение данной болезни и ее непредвиденное ухудшение, а также документы, подтверждающие, что эти обстоятельства необходимым образом могут повлиять на возможность выполнения условий договора;

3. Документы или сведения, подтверждающие прошедший тайфун, и каким образом это может повлиять на выполнение условий договора;

4. Документы или сведения, подтверждающие, что непредвиденный рост тарифов, связанный с повышением курса доллара, могут привести к изменению стоимости тура.

На основе оставленных вопросов и доступных сведений складывается впечатление о том, что правомерность предъявления штрафа в размере 75% от стоимости путевки следует доказать ООО "Туррителла". Однако рекомендуется обратиться за более подробной консультацией к юристу, специализирующемуся в сфере туристического права Российской Федерации, для уточнения соответствующих юридических взглядов и процедур.

Статья 437 ГК РФ "Договор о розничной купле-продаже" (в части правил изменения и расторжения договора), статья 467 ГК РФ "Договор о туристическом обслуживании", статья 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "О базовой государственной страховой программе обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний". Также могут быть применимы соответствующие положения законодательства об организации туристической деятельности.