Получение компенсации за заблокированный вылет и тур путевку во Вьетнам: важная информация

Могу ли я получить компенсацию за билеты и путевку, если мой вылет во Вьетнам был заблокирован после того, как я купила тур путевку?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, права потребителя в сфере туризма регулируются Федеральным законом "О защите прав потребителей". Если вылет по не зависящей от туристов причине был заблокирован, то турфирма обязана вернуть деньги за несостоявшийся полет. Также, если туристы не могут воспользоваться забронированными путевками, они имеют право на возврат денег за них. Однако, рекомендую обратиться за подробной консультацией к юристу, специализирующемуся в данной сфере.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора на туристические услуги и путевки.

  2. Документы, подтверждающие оплату туристических услуг и путевок.

  3. Документы, подтверждающие блокирование вылета.

  4. Юридические документы, регулирующие отношения между туроператором и туристом.

Для получения компенсации за забронированные билеты и путевки, необходимо связаться с туроператором, у которого были куплены туристические услуги, и предоставить вышеуказанные документы. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба в связи с блокировкой вылета.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 469, 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы