Как купить путевку в Анекс Тур и отправиться в Грецию без визы, получить компенсацию за тур и решить проблемы со связью

"Как мне получить компенсацию за путешествие в Грецию, приобретенное у Анекс Тур, если при прилете в страну у меня не было визы, я не мог связаться с компанией и пришлось самостоятельно вылететь через Москву?"

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае необходимо оценить правомерность действий Анекс тур, а именно: были ли им выполнены все обязательства по оформлению необходимой документации для Вашего выезда в Грецию, в том числе получение необходимой визы. Если оказалось, что Анекс тур не выполнил своих обязательств, Вы имеете право на полный возмещение стоимости тура и расходов, понесенных на перелеты. В случае если же Анекс тур выполнил свои обязательства, Вам следует обратиться к консульским органам Греции или визовому центру, который занимается выдачей виз для пояснения причины отказа в выдаче визы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание туристических услуг, заключенный между клиентом и агентством "Анекс Тур"; 2. Документы, подтверждающие оплату туристического пакета и расходов на перелеты; 3. Документы, подтверждающие отказ в выдаче визы на территории Греции.

На основе предоставленных документов специалисты смогут оценить правомерность действий Анекс Тур и принять решение о возврате денежных средств за неиспользованный тур и понесенные расходы. Также возможно потребуется представление соответствующих требований и исковых заявлений в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса будут учитываться статьи гражданского и туристического законодательства Российской Федерации, а именно: - статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор о реализации путевки"; - статья 782 Гражданского кодекса РФ "Отказ потребителя от исполнения договора о реализации путевки"; - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных недобросовестным исполнением обязательств по договору"; - статья 17 Федерального закона "О туристской деятельности в Российской Федерации" "Права и обязанности туриста и туроператора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы