90-дневный срок возврата товара и возможность использования электронной переписки в качестве доказательства намерений покупателя на сайте

Можно ли использовать электронную переписку в качестве доказательства моего намерения вернуть товар, если в договоре нет никаких упоминаний об этом, а срок возврата товара составляет 90 дней?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статье 188 Гражданского кодекса Российской Федерации, в качестве доказательств допускаются любые представленные сторонами документы и иные материалы, на основании которых может быть установлено наличие или отсутствие обстоятельств, имеющих значение для дела. Следовательно, в случае если в сообщении с корпоративной почты содержится информация о намерении покупателя вернуть товар поставщику, такое сообщение может быть допущено в качестве доказательства данного обстоятельства. Однако, в связи с отсутствием соответствующего пункта в договоре, возможны споры по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу и Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях.

Согласно статье 158 Гражданского кодекса Российской Федерации, доказательством сделки и ее условий являются документы, могут быть использованы также показания свидетелей, их заключения, экспертные заключения, протоколы осмотра места происшествия, другие доказательства.

При отсутствии в договоре пункта об электронной переписке, суд должен оценить данное сообщение как доказательство, исходя из его значимости и достоверности. Если сообщение содержит четкие и выраженные намерения покупателя вернуть товар поставщику, то оно может быть использовано в качестве одного из доказательств в данном споре.

В целом, для решения данного вопроса необходимо обращаться к специалисту, имеющему опыт в рассмотрении подобных споров. Ozarenko & Partners Lawyers с удовольствием поможет Вам в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи"

Статья 439 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Право на досрочный отказ от исполнения договора купли-продажи"

Статья 160 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - "Доказательства в гражданском процессе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы