Защита прав потребителей: расторжение договора и возврат денег. Проверка неустоек и штрафов

Как я могу защитить свои права как потребитель и восстановить справедливость в случае, если договор нуждается в расторжении и мне необходимо вернуть денежные средства? Как мне оспорить неправомерную неустойку и штраф, и какие правила закона обязаны быть соблюдены в этом случае?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для проверки искового заявления по расторжению договора и возврату денежных средств необходимо обратить внимание на соответствие требований Закона о защите прав потребителей. Важно убедиться, что потребитель обратился в соответствующие органы за защитой своих прав и предоставил все необходимые документы. В частности, следует проверить правомерность расчета неустойки и штрафа, а также наличие оснований для их начисления. Кроме того, необходимо убедиться, что потребитель исполнил все свои обязательства по договору и выполнял их в срок. В случае наличия оснований для расторжения договора и возврата денежных средств, требования потребителя должны быть удовлетворены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для проверки искового заявления по данному вопросу потребуются следующие документы:

  1. Исковое заявление, поданный истцом в суд;
  2. Договор между истцом и ответчиком, который был расторгнут;
  3. Документы, подтверждающие оплату по договору;
  4. Расчет неустойки и штрафа;
  5. Документы, свидетельствующие о нарушении условий договора со стороны ответчика;
  6. Копии переписки между истцом и ответчиком, если таковые имеются.

При проверке документов, необходимо оценить в соответствии с законодательными нормами действительность и обоснованность искового требования, правомерность принятых ответчиком мер по расторжению договора, корректность расчета неустойки и штрафа, а также другие обстоятельства, которые указывают на то, что истцу было причинено вред и требуется возвращение уплаченных денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (права потребителя при заключении договора) - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на расторжение договора в случае его ненадлежащего исполнения) - Статья 395 Гражданского кодекса РФ (неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств из договора) - Статья 333 Гражданского кодекса РФ (штрафные санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств из договора)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы