Защита покупки при покупке планшета в кредит в магазине ДНС: как избежать навязчивых консультантов и вернуть деньги за страховку

Если продавец консультант навязал покупателю полис "Защита покупки" без его явного согласия и сообщил, что приобретение данного полиса обязательно для снижения процентной ставки по кредиту, то такое действие продавца является незаконным.

Покупатель имеет право на возврат денежных средств за страховой полис "Защита покупки". В этом случае, следует обратиться в магазин ДНС с требованием о возврате денег за страховку, обосновав свои требования ссылкой на законодательство Российской Федерации. Если магазин отказывается осуществить возврат средств, то покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется следующий набор документов:

1. Договор купли-продажи планшета в кредит, заключенный между Вами и магазином ДНС.

2. Документ, подтверждающий наличие и стоимость страховки "Защита покупки", которую Вам навязал продавец консультант в магазине ДНС.

3. Документы, подтверждающие факт обмана продавца консультанта в магазине ДНС, а именно:

• свидетельские показания свидетелей, которые могли быть присутствовали при продаже;

• запись разговора с продавцом консультантом о покупке планшета в кредит и о навязывании страховки "Защита покупки".

1. Заявление о возврате денежных средств за ненужный страховой полис "Защита покупки".

После предоставления всех вышеперечисленных документов, Вам следует обратиться в магазин ДНС и требовать возврата денежных средств за несуществующую услугу. Если продавец консультант ДНС не согласится вернуть деньги, то Вам стоит обратиться в судебные органы.

Статьи: - Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования" - Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"