Замена товара: права потребителя и определение цены в разных случаях
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3513852
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии со статьей 24 пункт 2 Закона о защите прав потребителей, при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула), цена товара подлежащего замене определяется на момент его замены. Если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. В случае, если товар больше не выпускается и его точная цена не может быть определена, суд может принять во внимание другие сходные товары с аналогичными характеристиками и установить их цену в процессе рассмотрения дела.
Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:
- Чек или другой документ, подтверждающий приобретение и стоимость товара;
- Свидетельские показания или иные свидетельства, подтверждающие ненадлежащее качество товара и его невозможность замены на точно такой же товар;
- Информация о наличии и стоимости аналогичных товаров схожих характеристик.
Статья 24 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы