Неверная маркировка и состав товара: права потребителя и возможности компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3602110
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации вы можете обратиться в магазин с претензией о ненадлежащем качестве товара. Согласно статье 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного его недостатка после его передачи продавцу или производителю в течение гарантийного срока. Одним из существенных недостатков товара является несоответствие товара условиям договора, в том числе указанным в рекламе, этикетке, маркировке или иной документации, прилагаемой к товару.
Для решения данного вопроса вам потребуется составить претензию, в которой указать факт покупки товара и его некачественного состава. Также вам понадобится кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки. Важно сохранить упаковку и товарные ярлыки для подтверждения факта неправильного состава товара.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы