Права потребителя при возврате товара в интернет-магазине Shoppinglive

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае возврата товара интернет-магазином, продавец вправе запросить у покупателя необходимые данные для осуществления возврата средств. Однако, сбор и использование паспортных данных покупателей регулируется Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». В целях защиты своих прав и интересов, рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных интернет-магазина Shoppinglive, чтобы убедиться в законности и обоснованности запроса их паспортных данных. Если у вас есть сомнения или возникли вопросы по поводу запроса паспортных данных, вы можете обратиться в службу поддержки магазина или обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

При обращении с данной ситуацией могут понадобиться следующие документы: копия политики конфиденциальности и обработки персональных данных интернет-магазина Shoppinglive, переписка с магазином, а также копия закона о защите персональных данных.

Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»