Как защитить свои права потребителя: отказ в возврате товара и отсутствие инструкции на русском языке. Узнайте, возможно ли получить компенсацию в случае порчи имущества и потери времени.

Судя по описанию ситуации, вам может быть сложно доказать свою правоту в данном случае. Наличие инструкции на русском языке не является основанием для расторжения договора купли-продажи. Кроме того, мелкие потертости и царапины на корпусе зарядной станции могут быть признаны незначительными и не являются достаточной причиной для возврата товара. Однако для получения более точного ответа и определения возможностей для решения вашей проблемы, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Вам потребуется:

1. Документы о покупке товара (кассовый чек, квитанция и т.д.).
2. Документы, подтверждающие отсутствие инструкции на русском языке.
3. Документы, подтверждающие нарушение требований Закона о защите прав потребителей со стороны торговой организации.

Статьи закона, применимые в данном случае:

1. Статья 25 Закона о защите прав потребителей (распространение условий обмена).
2. Пункт 1 статьи 8 Закона о защите прав потребителей (нарушение правил продажи отдельных товаров).
3. Пункт 15 Правил продажи отдельных товаров (нарушение правил продажи отдельных товаров).
4. Статья 14.15 Кодекса об административных правонарушениях (административная ответственность торговой организации).
5. Статья 99 ГПК РФ (возможность требования компенсации за потерю времени).

Документы о покупке товара, документы, подтверждающие отсутствие инструкции на русском языке, документы, подтверждающие нарушение требований Закона о защите прав потребителей со стороны торговой организации.

Статья 25 Закона о защите прав потребителей, пункт 1 статьи 8 Закона о защите прав потребителей, пункт 15 Правил продажи отдельных товаров, статья 14.15 Кодекса об административных правонарушениях, статья 99 ГПК РФ