Шина Kormoran с браком - права потребителя при покупке у продавца, принадлежащего компании Michelin
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3608482
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПродавец обязан нести ответственность за товар, который он продал. Если покупатель обнаружил брак в товаре, он имеет право обратиться к продавцу для возврата или замены товара. Продавец не может отказываться от принятия рекламации и направлять покупателя обратно к производителю. Покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или замены товара, а продавец обязан удовлетворить его требования в соответствии с законом.
Для решения данного вопроса понадобятся: копия договора купли-продажи, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара, а также документы, подтверждающие бракованность шины (фотографии, заключение эксперта и т.п.).
Статья 18 Федерального Закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1) применима для решения данного вопроса.
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы