«Отсутствие товара на складе: права потребителя и возможность получения компенсации»
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3626377
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству РФ, продавец должен исполнять обязательства по поставке товара в установленный срок. В случае, если продавец не смог выполнить свои обязательства в указанный срок, потребитель имеет право требовать компенсацию за каждый день задержки. Пункт в правилах продажи, на который ссылаются в интернет-магазине, может быть признан недействительным, если он противоречит законодательству. Поэтому, в данном случае, потребитель имеет основания требовать компенсацию за каждый день задержки поставки товара. Отказ магазина является нарушением прав потребителя.
Для решения данного вопроса потребуется договор купли-продажи, документы, подтверждающие факт неполучения товара в указанный срок, а также письменная претензия и ответ магазина на нее.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы