Замена экрана телефона по гарантии и сервисному контракту | Неумышленное повреждение

Здравствуйте! Если ваш телефон находится под гарантией с сервисным контрактом на 3 года, то вы можете обратиться в сервисный центр, где они проведут оценку телефона и решат, возможна ли замена экрана за счёт гарантии. Если в ходе оценки выявится, что повреждение было неумышленным, то вероятнее всего замена экрана будет охвачена гарантией. Однако, если в контракте это не указано, то обязанности сервисного центра по замене экрана возможны не могут быть гарантированы, и способы ремонта будут оговорены в контракте. Надеюсь, мой ответ помог вам.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к действующему сервисному контракту, который подписывался при покупке телефона. В контракте должны быть указаны условия, при которых происходит замена экрана. Если контракт покрывает случаи неумышленного повреждения, то замена экрана будет возможна. Обычно при замене экрана, требуется предъявить гарантийный талон или документ, подтверждающий покупку телефона. Если контракт вступил в силу, то необходимо обратиться в сервисный центр с соответствующими документами и запросить замену экрана. Если требования контракта не будут выполнены, то сервисный центр может отказать в производстве работ.

Скорее всего, данная ситуация регулируется условиями сервисного контракта, заключенного между Вами и поставщиком услуг (сервисным центром). Соответственно, для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями данного контракта. Обращаю внимание, что никакие статьи закона Российской Федерации не могут напрямую регулировать условия сервисного контракта.