Замена батареи телефона в сервисе: изначальная цена 1500 рублей, возможность оплаты указанной суммы

Как мне поступить, если я согласился на замену батареи телефона за 4500 рублей по телефону, но после прочитал негативные отзывы о сервисе, и мне хочется оплатить изначально обговоренную сумму в 1500 рублей? Возможна ли такая оплата, несмотря на это устное согласие на 4500 рублей?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы устно согласились на оплату работ за 4500 рублей, то вы должны оплатить эту сумму. Ваше недовольство отзывами в интернете не является основанием для отказа от оплаты работ за сумму, на которую вы согласились. Однако, если вы сомневаетесь в цене на работы, которые вам предложили, вы всегда можете обратиться за консультацией к юристу или в комиссию по потребительским спорам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вы можете потребовать от сервисного центра предъявления полной расшифровки стоимости работ и запчастей, которые были заменены на вашем телефоне. Также следует ознакомиться с договором на оказание услуг и проверить, были ли там указаны цены на работы. Если услуга предоставлялась без заключения договора, то вы можете ссылаться на то, что вы не согласны на зачёт стоимости работ в размере 4500 рублей, поскольку вы устно договорились о 1500 рублях. Если претензии сервисного центра не окажутся обоснованными, то вы можете оплатить только стоимость, которую вы действительно согласны были заплатить — 1500 рублей. В случае спорной ситуации следует обратиться в орган государственной власти, занимающийся защитой прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор возмездного оказания услуг"), статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Недействительность сделок, совершенных с нарушением закона или иного правового акта") и статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Изменение и расторжение договора возмездного оказания услуг по инициативе сторон"). Также могут быть применены нормы закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы