Замена батареи телефона: проблемы после похода в сервисный центр, документы о стоимости оплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2787370
Ответы юристов (1)
При такой ситуации необходимо обратиться к юристу или адвокату и обсудить возможные действия, направленные на защиту прав потребителя. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, сервисный центр обязан предоставлять клиентам качественные услуги, в том числе и замену батареи. Если мастер нарушил процедуру замены батареи и это привело к поломке телефона, то потребителю следует требовать компенсацию за причиненный ущерб и возможные юридические меры, направленные на возвращение уплаченных денежных средств. Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо получить дополнительную информацию о конкретных обстоятельствах данного случая.
Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:
Чек об оплате стоимости батареи, который подтверждает факт обращения в сервисный центр и оплаты услуг.
Договор на услуги по замене батареи (если таковой был заключен), который содержит информацию о правах и обязанностях сторон.
Акт приема-передачи телефона в сервисный центр, в котором должен быть указан состояние телефона на момент передачи.
Документ, подтверждающий факт обращения в профессиональный сервисный центр.
Справки, заключения и другие документы, полученные при проведении экспертизы, которые помогут доказать причинно-следственную связь между заменой батареи и поломкой телефона.
Другие доказательства (если таковые имеются), которые помогут доказать факт возникновения проблем с телефоном в результате работ по замене батареи.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 29 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов"
- Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи
- Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков, причиненных нарушением обязательств.
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы