Законы о выдаче сдачи: права покупателей и возможности продавцов

Законодательство Российской Федерации не запрещает продавцам давать сдачу копейки. Если продавец не дал вам сдачу в полном объеме, то это может быть нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться в магазин за требуемой сдачей или жаловаться в соответствующие органы контроля за защитой прав потребителей.

Для решения вопроса необходимо ознакомиться с законодательством РФ, регулирующим вопросы оплаты и выдачи сдачи при покупке товаров. В частности, необходимо изучить статьи 26 и 29 Федерального закона от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа".

Если продавец не дал покупателю сдачу в размере 73 копеек, он должен предоставить возможность ввода суммы покупки несколько ниже, чтобы покупатель мог оплатить товар и получить сдачу без округления. Если продавец настаивает на округлении суммы до ближайшей рублевой монеты, это может быть противозаконным действием.

Для защиты своих прав в данной ситуации покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Для этого ему понадобятся чек и любые другие документы, подтверждающие покупку и отсутствие получения полной суммы сдачи.

Статьи законодательства РФ, применимые к данному случаю:

1. Статья 10 Федерального закона от 21.12.1994 г. № 69-ФЗ "О защите прав потребителей": продавец обязан обеспечивать потребителя возможностью получения необходимой сдачи за товар, приобретенный у него.

2. Статья 16.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: нарушение требований законодательства о защите прав потребителей в части оказания услуг по продаже товаров, влекущее за собой отказ продавца предоставить потребителю необходимую сдачу, является административным правонарушением, за которое продавец может быть привлечен к ответственности.