Закон о защите прав потребителя: замена товара и требование к производителю без перерасчета цены

В соответствии со статьей 24 пункт 1 Закона о защите прав потребителя, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру. В данной ситуации, если товары идентичны по всем характеристикам, кроме артикула, то продавец обязан осуществить обмен без перерасчета цены. Однако следует уточнить, что в законе не определен термин "аналогичный товар", поэтому решение о замене товара на аналогичный принимается индивидуально в каждом конкретном случае.

Для решения данного вопроса необходимо иметь под рукой текст закона о защите прав потребителя. Также пригодятся документы, подтверждающие факт покупки товара и требования потребителя по замене товара.

В соответствии с п. 1 ст. 24 закона о защите прав потребителя, потребитель вправе обменять надлежащего качества товар на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, если заменяемый товар и товар на который заменяют абсолютно одинаковы по расцветке, производителю и марке, то обмен должен быть произведен без перерасчета цены, что подтверждается данным законом.

Таким образом, если товары различаются только артикулами, то потребитель вправе требовать обмен на аналогичный товар без какой-либо дополнительной оплаты. Однако, если вопрос возник в связи с конкретной ситуацией, необходимо обратиться за юридической консультацией к компетентному юристу.

Статья 24 п. 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" применима для решения данного вопроса.