Закажите подарок с цветами и убедитесь в качестве продукции - реальные отзывы

Если на сайте было заявлено, что товар может не значительно отличаться от фото на сайте, то продавец выполнил свои обязательства. Однако, если на сайте не было указано, что продавец может изменить вид товара без предупреждения покупателя, то покупатель имеет право на возмещение убытков, если полученный товар существенно отличается от ожидаемого. Покупатель может обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) договор или соглашение с продавцом, которое было заключено при заказе товара; 2) фото товара, размещенное на сайте продавца, которое было использовано при оформлении заказа; 3) фото фактически полученного товара, т.е. зайца; 4) переписка или иная корреспонденция с продавцом, где обсуждаются детали заказа и возможные варианты решения возникшей проблемы.

На основании этих документов юрист может проанализировать ситуацию и помочь определить права и обязанности сторон. В данном случае, продавец может предлагать вернуть товар и получить часть суммы, однако права потребителя в любом случае должны быть защищены соответствующим законодательством.

Ни одна статья закона Российской Федерации не упоминает конкретной ситуации, описываемой в вопросе. Однако, данный случай может быть рассмотрен в рамках законодательства о защите прав потребителей (Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"), в частности статьи 18 (Право потребителя на защиту своих прав), статьи 22 (Ответственность продавца за нарушение прав потребителя) и статьи 26 (Право потребителя на замену товара надлежащего качества).