Заказанный диван в Симферополе: превышен срок выполнения договора - как решить проблему?

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае нарушения сроков выполнения договора поставки (изготовления) товара, покупатель имеет право на расторжение договора и возврат уплаченной за товар денежной суммы, либо требовать исполнения договора с возмещением причиненных убытков. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием исполнения договора, а при отказе - к юристу для защиты своих прав в соответствии с законом.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заключенного договора на изготовление дивана, а также любую письменную переписку с продавцом, в которой упоминается срок выполнения заказа. Необходимо также иметь подтверждение оплаты за диван.

Следующим шагом будет обращение к продавцу с просьбой объяснить причину задержки выполнения заказа и уточнить новый срок его готовности. Если продавец не готов предоставить достоверную информацию или не планирует выполнить заказ в ближайшее время, то можно обратиться в суд или к профессиональным юристам для защиты своих прав и требования возмещения убытков.

Важно помнить, что в соответствии с законодательством РФ потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества или на возврат денег в случае нарушения сроков выполнения заказа, но при условии неиспользования товара.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 317-328 о договоре поставки; - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25 о сроках исполнения договора и правах потребителя при его нарушении.