Как решить проблему с мебельным магазином, если они не меняют заказанный диван и требуют оплату расходов на ткань?

Добрый день! В случае, если вы хотите изменить заказанный товар, но продавец отказывается выполнить замену, Вам следует обратить внимание на условия договора купли-продажи. Если договор содержит условия об изменении заказа и возможности замены товара после его заказа, то продавец должен выполнить замену. Если же договор не содержит таких условий, то продавец вправе отказаться от выполнения замены. В любом случае, вы можете попросить продавца предоставить документы, подтверждающие, что была отправлена заявка на фабрику и была уже закуплена ткань. Также вы можете попросить консультацию у юриста, чтобы узнать о своих правах и возможных способах решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи с указанием характеристик товара и сроков поставки;
2. Акт о приемке-передаче товара или товарный чек, подтверждающие факт оплаты товара;
3. Письменный запрос покупателя на замену товара с указанием причины замены;
4. Письменный ответ продавца на запрос покупателя, в котором продавец отказывается менять товар и предлагает оплатить расходы на закупку ткани.

Однако в данной ситуации требуется обратиться к юристу, так как вопрос может решаться на основании норм законодательства о защите прав потребителей и условий договора купли-продажи.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 421 «О предложении о заключении договора»; Статья 447 «Правила изменения условий договора»; Статья 458 «Отказ от исполнения договора»; Статья 462 «Права покупателя при продаже некачественного товара».