Заказ мебели в интернет-магазине: без договоров, оплата только за доставку, возможность отказаться от позиций

Здравствуйте. Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы вправе отказаться от части заказа до момента его отправки, если предоставленная Вам информация о товаре не соответствует его фактическим характеристикам или сроку использования. Однако, если товар уже отправлен, то Вам необходимо отказаться от всего заказа и вернуть его целиком. Прошу учесть, что ответ дан на основании предоставленной Вами информации, и необходимость подписания договора может зависеть от политики конкретного интернет-магазина.

Для того чтобы ответить на данный вопрос, нужно ознакомится с политикой возврата товара интернет-магазина. В большинстве случаев, в такой ситуации стороны не заключают письменного договора. В связи с этим, клиент имеет право отказаться от приобретенной продукции в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам или если был поставлен с нарушениями его упаковки, комплектации, изготовления. Для того чтобы оспорить качество товара, клиент может обращаться за помощью юридической консультации либо через социальные сети обратиться в службы поддержки интернет-магазина. В общем случае, чтобы вернуть товар, необходимо предоставить документы об оплате и доказательства качества продукции в магазине.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 437 Гражданского кодекса РФ "Качество товара"; - статья 462 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения обязательства"; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".