Заказ мебели в интернет-магазине: производство и сборка кухонного уголка, качество работы и возможность возврата средств

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар был доставлен и собран не надлежащим образом, то покупатель вправе требовать от продавца возврата потраченных средств или ремонта товара. В данном случае, так как кухонный уголок стал бракованным и проблему усугубили во время устранения дефектов, покупатель вправе требовать возврата средств, потраченных на данный товар и на его доставку. Однако, для подтверждения своих требований, необходимо иметь доказательства ненадлежащего исполнения обязательств продавцом, например, фотографии или письменные документы.

Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы:

1. Договор на покупку мебели, заключенный между вами и интернет-магазином. В нем должны быть указаны условия доставки, сборки и гарантии на товар.

2. Документы, подтверждающие сборку мебели, включая акт выполненных работ и фотографии бракованной мебели.

3. Документы, подтверждающие, что на следующий день приехали другие сборщики и усугубили проблему.

Если у вас есть эти документы, то вы можете обратиться к интернет-магазину с требованием возврата денег за бракованный уголок. В случае отказа, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В качестве убытков можно привести стоимость уголка, доставки, сборки, а также понесенные расходы по исправлению брака.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сведения о товаре или работе"
• Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки предъявления исков о защите прав потребителя"
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества"
• Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков"