Как составить претензию о задержке заказа кухонного уголка и возврате предоплаты - советы и рекомендации

Здравствуйте!

Указанный Вами факт нарушения сроков выполнения заказа мебельного уголка является основанием для составления претензии к магазину с требованием выполнять обязательства в установленные законодательством Российской Федерации сроки.

Кроме того, магазин нарушил законодательство, не возвращая предоплату, которая была внесена Вами при заказе. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, продавец обязан вернуть предоплату в случае невыполнения заказа в оговоренный срок.

Таким образом, рекомендуется составить претензию в письменном виде с указанием всех фактов нарушения сроков выполнения заказа и не возврата предоплаты, требованием выполнения обязательств в установленный срок и возврата предоплаты в полном объеме, а также с указанием возможных последствий, в случае если магазин будет отказываться от выполнения своих обязательств. Копию претензии следует оставить у себя, а оригинал отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на праве потребителей, для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи между покупателем и мебельным магазином; 2. Документы, подтверждающие оплату заказа, включая размер и условия предоплаты; 3. Все сообщения, письма или иные формы контакта с мебельным магазином, где указаны сроки выполнения заказа и причины задержки, если таковые были; 4. Претензионное письмо покупателя, в котором претендент указывает на нарушение сроков заказа и требует возврата предоплаты.

Для составления претензии рекомендуется воспользоваться услугами юриста или воспользоваться образцами претензионных писем, которые легко можно найти в Интернете. В претензии важным моментом будет указание юридических норм, которые нарушены мебельным магазином и требование выполнения обязательств по договору.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 779. Срок выполнения обязательства (в данном случае, срок выполнения заказа) - Статья 782. Ответственность за нарушение срока выполнения обязательств (в данном случае, ответственность мебельного магазина за нарушение сроков выполнения заказа)

Гражданский процессуальный кодекс РФ: - Статья 131. Предъявление искового заявления и составление претензии - Статья 151. Рассмотрение дел об оспаривании права собственности и иных вещных прав.