Выбор и покупка детского уголка в магазине мебели: разбираемся в скидках и правах потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2973259
Ответы юристов (1)
Магазин нарушил закон о защите прав потребителей РФ. В соответствии с данной нормой, продавец должен заявить ясную и точную информацию о товаре и его стоимости, а также соблюдать заявленные цены и условия продажи. Если было сделано предложение о продаже двух шкафов со скидкой, то магазин обязан продать два шкафа по заявленной цене и подтвердить это в договоре купли-продажи и чеке. Кроме того, магазин не может изменять условия продажи после того, как покупатель согласился на покупку товара, а также не может увеличивать цену, если не было проведено дополнительных согласований с покупателем. В данной ситуации, покупатель имеет право на покупку двух шкафов по заявленной цене и может потребовать от магазина выполнения условий договора купли-продажи. Если магазин отказывается удовлетворить требования покупателя, последний может обратиться к органам защиты прав потребителей или в суд.
Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и материалы:
- Счет на оплату или товарный чек с указанием количества и цены выбранной Вами мебели.
- Договор купли-продажи (если таковой был заключен).
- Условия распродажи, которые были действующими на момент покупки.
- Правила розничной торговли и иные законодательные акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем.
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю информацию о товаре (его цене, качестве, количестве и так далее) до заключения договора купли-продажи. В данном случае, если на момент покупки Вы выбрали и оплатили два шкафа со скидкой, то продавец не вправе в дальнейшем увеличивать стоимость одного из них. В случае нарушения этих правил, покупатель имеет право требовать изменения цены или расторжения договора и возмещения убытков.
Рекомендуется обратиться в магазин с просьбой о решении вопроса, с соблюдением всех процедур связанных с розничной торговлей и заключением договора купли-продажи. В случае отказа магазина от изменения стоимости мебели, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или адвоката для защиты своих прав.
Статья 437 Гражданского кодекса РФ - Основания и порядок изменения и расторжения договора купли-продажи товара;
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при заключении договора купли-продажи товара;
Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Запрещение пересмотра условий договора купли-продажи без согласия потребителя;
Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при недостатках товара;
Статья 14.1 Федерального закона "О защите конкуренции" - Недобросовестная конкуренция.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы