Заказ и оплата товара с доставкой по почте. Возможность взыскания денег за товар и пересылку. Избегайте проблем с отсутствием получения.

Если вы заключили договор с продавцом на приобретение крема за 1 рубль, то вы обязаны оплатить стоимость товара и пересылки, если таковые были указаны в договоре. Кроме того, если вы заказали товар и являетесь его законным владельцем, то продавец вправе взыскать с вас стоимость товара. Таким образом, если вы действительно заказывали крем по почте и не получили его на своем почтовом отделении, но сделка была заключена и оплата произведена, то продавец имеет право потребовать оплаты за товар и пересылку. Однако, если вы не совершали заказ на крем или не заключали с продавцом договор на его приобретение, то вы можете обратиться за юридической помощью для защиты своих прав.

Для решения вопроса необходимо уточнить следующую информацию:

1. Наличие договора купли-продажи между заказчиком и продавцом. Если договор был заключен, то необходимо проверить его условия.

2. Условия рекламы, в которой указывалась стоимость товара в 1 рубль. Необходимо убедиться, что реклама была четкой и не искажала информацию о стоимости товара.

3. Способ доставки товара и обязательства продавца перед покупателем по передаче товара.

4. Факт получения товара покупателем на почте и соответствующий документ об отправке товара.

Если покупатель не получил товар, а на почте он был, то возможно произошла ошибка. В этом случае, наличие договора купли-продажи, условия рекламы, способ доставки товара и документы, подтверждающие факт отправки товара, могут определить дополнительные шаги в решении данного вопроса.

Статьи, применимые к данному случаю:

• Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Товар качественный, если он соответствует требованиям образца и (или) описания, представленных продавцом или изготовителем"
• Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Предприниматель не вправе требовать от потребителя возмещения расходов по выполненным им мероприятиям по выявлению недостатков товара, если он докажет, что эти расходы были необходимы и есть причина, из-за которой недостатки товара не были выявлены в установленный законодательством срок"
• Пункт 9 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "При возникновении у потребителя обоснованных доводов о причиненном ему убытке, продавец обязан возместить этот убыток в полном объеме"